實體通路

虛實整合！零售業的美好未來–專訪新竹遠東巨城購物中心董事長李靜芳<下> (全文整理)

2016/05/09 (星期一)  時長：22:38
兩個交錯的時空，兩種不同的零售！ 從過去：「東市買駿馬，西市買鞍韉，南市買轡頭，北市買長鞭……」 到未來：「一群銀髮族奶奶們，相約到購物中心喝下午茶，彼此拿出手機呼叫共乘的計程車，並透過社群連結，告訴家人今天的行程。到了商場後，自動被感應到是 VIP 顧客，便有專人帶著大家直達餐廳。才剛到，一位老奶奶就收到孫子送的電子禮券，讓她在商場裡輕鬆用穿戴式裝置消費。隨處可見的螢幕，也變成可視訊、可瀏覽商品的介面，購買商品，送貨到府……」 很多傳統零售商場，把電子商務視為洪水猛獸。但是，整合實體、虛擬通路，營造不可取代的多元消費體驗，卻可以給您更美好的未來！台灣零售業如何因應挑戰，創造更大商機？請聽新竹遠東巨城購物中心董事長李靜芳，與您分享全新的可能性！