19:00~20:00
理性與感性
本集節目劉必榮教授接續上集提到的《情緒談判》(原名:Beyond the reason)一書,為您剖析在談判桌上或是人際關係相處時,還有哪些說話的細節?如何表示對對方的關注?如何產生與對方的連結?....更多精彩內容敬請收聽本集節目。
談判桌上其實不只有理性的對話,更多時候常常是情緒的往來過招;本集節目劉必榮教授從《談判的情緒》(原名:Beyond the reason)一書談起,告訴您:如何從說話的細節來掌握談判桌上的情緒對壘?當談判因情緒問題卡關時,有哪些方式可以拆解或運用?