洪蘭教授指出學校老師要求孩子寫下最不喜歡的同學是一種標籤化行為,易對孩子身心造成負面效果,認為教育者心態問題必須改善。而情緒具有定名作用,當你產生負面情緒並說出口後,即是將情緒加以定位,情緒經過語言的入碼,大腦會自動儲存,洪蘭教授建議大家忍一時風平浪靜,盡量不讓負面情緒停留在神經迴路中。

霸凌分為三個層次:身體的挨打、語言的譏笑、忽略,霸凌不只出現於同儕之間,社會上亦發生許多師長用言語攻擊學生的不良行為,或是父母因為孩子成績不好就羞辱孩子,因此,消除霸凌需倚賴家庭、學校、社會三方協助,父母和師長必須做好榜樣,絕對不可語帶譏笑,甚至用愛威脅孩子。

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