新人訓練是一件可大可小的事，當然成果亦有大小。一個好主管會一步步教導從「做事」，到職場上「待人處事」的種種邏輯。先教導新人什麼是真正的負責任？其次是遇到任何事情，不要先跳下去做，先思考！第三件事是，讓專業的來。 「做事的人」，與「負責一件事的人」的差別: 做事的人，只考慮自己做事的時間；負責一件事的人，把整件事的需求及流程想清楚。 做事的人，認為自己順手做一下就好；負責一件事的人，不輕易答應，但一旦答應了就會做到。 做事的人，為了逃避溝通與思考而做事；負責一件事的人，為自己覺得對的事情溝通，為自己的決定負責任。 做事的人，事情做完就結束了；負責一件事的人，為產出的品質負責，並思考怎麼做、給誰做，這件事可以更好。