疫情當前,數位轉型勢在必行!企業營運從線下轉線上,除了營運數位化、建立數據資料庫之外,如何能抓住線上消費者的心,也是一大課題!今天節目邀請到資深網路行銷專家、「讚點子數位行銷有限公司」創辦人兼執行長權自強,他提到,企業不管大小,即便是小商家,在建立網路行銷策略時,絕對不能短視近利,必須要有長遠布局的思考,才能夠避免病急亂投醫。首先,得建立策略清單,問自己「最重要的客戶群」在哪裡?有何特徵?如何接觸?,接下來一步一步擬定策略,簡單來說,網路行銷的本質其實就是線上的顧客關係管理,是CRM的一環,搞清楚這個概念,就能事半功倍!
至於零到一的策略清單如何建立?有哪些地雷不能踩?
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