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13:00~14:00
旋律輕輕唱
節目動態:旋律輕輕唱
主持人: 田麗雲
2020/07/01
21:50
幾年前網路上流傳「十大討人厭店員」影片,由於店員反應實在太中肯,引起網友熱烈討論,今天我們聊聊當服務型工作的朋友們可以留意的禮節。
除了儀容儀表外,還有其他一些非常重要的禮儀,比如微笑、鞠躬、握手、寒暄、應答等禮儀,這些都是非常關鍵。
除此之外,加強說話技巧,如何與客人溝通和交流的語言,以便在接待客人的過程中為客人提供服務,是一種對客人表示友善和尊重的禮貌方式,是「察言觀色」,是「認真用心」。
2018/05/09 (星期三) 21:40
司儀、主持工作者的角色扮演與技巧,今天節目分享給您!
2020/07/15 (星期三) 21:30
有一則有趣的故事:一條老魚遇見兩條年輕的魚跟他們招呼,它問年輕的魚覺得這個水怎樣,其中一條年輕的魚疑惑的問另一條魚,什麼是水啊?禮貌無所不在,但如果自己沒有認知,便經常會失禮。
2018/01/03 (星期三) 21:04
A 段:一位大陸教師的一場演講,表明他想做的是「教育」。演講極為精彩。 講課與教育的最大不同是 ---「教知識與拿分數」vs. 教學生「檢視內心、完善人生」。
2017/09/27 (星期三) 22:15