單集介紹
“助人者最大的挑戰是：在給予他人光的同時，不讓自己耗盡。”
── Rollo May，《Love and Will》
在心理健康照護的現場，有一群默默耕耘的人，他們穿梭於第一線，傾聽、協調、陪伴，在有限的資源中為個案爭取最大支持，他們是「個案管理師」。
本集邀請苗栗縣心理健康中心，藥癮個案管理督導 邱榆樺，帶我們深入了解個管師這份工作背後的真實樣貌。
- 個案管理師如同領航者與陪伴者，透過訪視理解服務個案的需求與困境，為其規劃資源與處遇
- 串連網絡資源如醫療、社福單位、就業服務、心理諮商，提供個案溫暖而有效的支持
- 政府單位提供藥癮者家屬支持服務計畫，提供諮詢用藥知識、喘息服務與團體活動
- 面對抗拒的個案，建立信任關係，運用動機式晤談、優勢觀點等對談技巧與輔導理論協助個案
- 當輔導個案危機來臨，個管師團隊有心理、護理、社工與犯罪防治等專業背景，相互支持協作
- 助人工作者面對工作壓力，需要照顧自己的情緒與排解心理負擔，陪伴個案經歷但不承擔負面情緒
榆樺分享個管師成功輔導案例戒癮，回到生活常軌，感受到的改變與成就感。本集節目不只是認識個管師的工作，更是一次向無數堅守崗位、默默守護的個管師們致敬的機會。邀請你一起聽見他們的聲音，看見他們的努力與光芒。
📞如果你或關心的人正面臨藥癮困境，衛福部24小時免付費毒品危害防制諮詢專線：0800-770-885（請請你、幫幫我）。
《心理Chill一下》，用理解陪伴你走過心理的高低起伏，讓幸福與安寧成為日常。
苗栗縣心理健康中心藥癮個案管理督導 /邱榆樺