「中華民國家庭照顧者關懷總會」成立於1996年,是全國第一個倡導家庭照顧者權益並提供服務的非營利組織。多年來以兩大倡議為目標:「發展多元且充足的長照資源,讓家庭有選擇權」,「對自願選擇成為家庭照顧者,提供符合需求的支持性服務」。

過去二十年間,家總陸續推動各類「家庭照顧者支持性服務」的試辦計畫,例如:86年起辦理照顧技巧指導訓練課程、紓壓活動;87年招募志工試辦「喘息服務」, 90年起成為政府長照服務的一環;88年起辦理「照顧者支持團體」,爾後陸續開辦「男性照顧者支持團體」、「畢業照顧者支持團體」等。為了彙整服務及建立單一服務窗口俾家庭照顧者使用,家總於89年開辦國內首支「家庭照顧者關懷諮詢專線」,至97年起接受政府委託成立「家庭照顧者支持中心」及設置諮詢專線,101年起建置「照顧者服務交流網」網路平台及協助各縣市長期照顧管理中心處理高照顧負荷個案之諮詢專線。

經過二十年的倡議,台灣社會已逐漸意識到「家庭照顧者」的價值與重要性,2015年5月15日通過「長期照顧服務法」,除了「居家式」、「社區式」、「機構住宿式」三項法定長照服務項目,「家庭照顧者支持服務」被列入第四項法定服務項目。近年來也推動畢業照顧者中途職場計畫,照顧不離職,友善照顧職場等等,鼓勵身心俱疲的家庭照顧者走出家庭,重新再出發! 關於家庭照顧者關懷總會 (家總 ) 的服務工作,請聽陳景寧秘書長的分享。

(內容選自中華民國家庭照顧者關懷總會網站)