2005年,Thomas Friedman撰寫的一本書The World is Flat「世界是平的」,論述在全球化的過程中,人跟人的距離縮短了、企業和企業互動合作的機會增加了、相互競爭時也可以有公平的立足點,使得世界變得更小、更平。
例如:新竹有臺灣矽谷之稱的硬體製造、與在印度矽谷班加羅爾的軟體合作發展,也有服務領域的外包,如協助病例的建檔、醫事檢驗判讀的協助、稅單整理申報、補教老師、遠距特助、境外電話服務中心……等,都成為與美國企業協作的工作機會。
這本書觀察21世紀近20年科技與經濟的發展,以美國觀點出發與世界合作、生存、競爭與成長的狀態。