數位科技全面顛覆產業界,在地企業甚至是新創公司還能鎖定哪些藍海地帶?客戶需求中心取代產品研發中心,了解你的客戶是最重要的事情,行銷策略在數位時代有哪些新趨勢?本週到未來2集節目,邀請交通大學EMBA執行長──張家齊,以及刊棒文化創辦人──陳豐元,一起來談創新服務與消費者洞察。

企業要了解自己的消費者,現在一般會想到可以運用的行銷科技──Google ADs、Facebook、Line官方帳號,等於這個領域都被國際巨頭平台壟斷。今天邀請的來賓──陳豐元創業「刊棒文化」僅3年左右,聚焦經營「家外媒體數位化平台」,透過技術整合找到一片行銷科技市場藍海!

本集將透過「刊棒文化」家外媒體結合科技創新的服務場景,來解析如何透過科技蒐集與分析消費者軌跡的案例,洞察未來行銷科技的整合和行銷趨勢。