禮貌最簡單、也最完整的定義,是對別人的尊重、對別人的體諒。禮貌包括禮儀與教養,禮儀是禮貌形式上的具體呈現,而教養是禮貌的內涵。法律劃分對和錯,道德劃分善和惡,禮貌劃分優雅和粗鄙;法律說必須,道德說應該,禮貌說最好、不妨和恰當。
禮貌就是為了尊重別人的權利、體諒別人的自由,為了讓別人多得一點權利、多享一點自由,而對自己所作的規範和約束。因而帶來次序和安定,提昇共同的權力和自由,成為一個社會文明的指標。