實現在地老化，提供從支持家庭、居家、社區到住宿式照顧之多元連續服務，政府於2017年將「長照10年計畫」再升級為「長照2.0」，不只擴大服務對象，服務項目也從原先8項增加到17項，目標是提供民眾「看得到、找得到、用得到」的長照服務。

政府多年來制定了這麼多長照政策，但是根據調查，有照顧需求者實際使用到官方照顧資源的比例，僅有1成5。這讓人疑問，究竟是長照2.0不好用？民眾不想用？還是不知道怎麼用？

「長照2.0明明是有牛肉，要直接端出來讓民眾知道，」中華民國家庭照顧者關懷總會（家總）秘書長陳景寧認為，多數民眾仍認為長照2.0與自己無關，缺乏概念，政府設立專線之外，更應該讓民眾知道什麼需求之下可以撥打。為了宣導長照2.0的服務內容，家總也提出了「長照四包錢」的口號，將政府提供的長照資源分成「照顧及專業服務」、「交通接送服務」、「輔具服務及居家無障礙環境改善服務」、「喘息服務」等四個部分，告訴民眾如何善用補助資源。

究竟「長照四包錢」包含的內容為何？民眾該如何善用？除了瞭解長照資源外，還要怎麼盤點資產、與家人溝通對照顧工作的看法呢？請聽本集節目陳秘書長與沈春華的深度探討。