在美國911攻擊事件發生時，一家金融服務公司658個員工罹難了，數個小時後微軟公司就派了三十個資訊安全專家，到他們的臨時緊急應變中心，想辦法破解這些員工的電腦系統的密碼，好讓對顧客的服務迅速恢復正常，面對645兆個可能的密碼，這是一個高度技術性的問題。究竟有多困難呢？請聽今天的節目。